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【驚愕】女「クレカに傷が入った!どうしてくれる!」 店員の俺が取った行動・・・・
1:
2018/11/07(水) 15:31:25
俺「すみません、クレカのどの辺りに傷が・・?」

女「ここよ!ここ!使えなくなったわ!賠償してよ!」

見てみると、クレカをスライドした際につく傷がついている(光の当て方によってはわからないくらい)

俺「お客様、クレカはこの程度の傷では使えなくなる事はないんですが・・」

女「傷を入れたアンタが言うな!話にならんから責任者呼んでこい!」

俺「すみません、責任者は私です」

女「は!?アンタみたいなのが責任者なんて終わりね!いいから賠償しろ!」

俺「傷を入れてしまい不快な思いをさせた事は謝罪致しますが、クレカはそもそも使用上傷が入る物なので、賠償は致しかねます。この傷で使えないかどうかはもう一度通してみればわかりますが、試してみましょうか?」

ここまで言ったらうちのポイントカード投げつけて「二度とくるか!」って言って帰ったんだが、対応間違ってないよな?





55:
2018/11/07(水) 15:58:51
>>1
マジかよ
店員を守る法律は無いのかね
あまりにも理不尽過ぎるだろ
女はストレス撒き散らす生き物だとはいえ
これはやりすぎやで

2:
2018/11/07(水) 15:32:05
書き忘れた
ちなみに相手女は40~50代
8月頃の出来事

3:
2018/11/07(水) 15:32:21
謎定期

4:
2018/11/07(水) 15:32:25
お前友達いないの?

7:
2018/11/07(水) 15:33:13
へーこれ定期なのか
どんだけ暇なんだよ

8:
2018/11/07(水) 15:33:22
これそろそろ映画化されるな

9:
2018/11/07(水) 15:34:11
根に持ってるなぁ

10:
2018/11/07(水) 15:34:34
8月のことで今さらスレ立てwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

11:
2018/11/07(水) 15:34:40
え、定期なの?すまんマジで知らんかった

さっきクレームのニュースしてて、ふと思い出したんだよ

12:
2018/11/07(水) 15:34:42
でも実際ETC兼用だと傷のあるカードはどんどん接触悪くなるし
それで突然エラー起こして料金所で止まった事もある訳だが

16:
2018/11/07(水) 15:36:55
>>12

うーん、ETC系では無かったな
都市部にある百貨店のカードだった

60:
2018/11/07(水) 16:02:20
>>12
icチップに傷が付くのは保管の仕方が悪いかETC本体に欠陥があるんじゃねーの

13:
2018/11/07(水) 15:35:34
ただこーゆーアホな奴は実際いるし
意味のわからん謝罪と賠償を要求してくるあほもいる

14:
2018/11/07(水) 15:35:59
せやな

15:
2018/11/07(水) 15:36:32
傷が入った!どうしてくれる!

17:
2018/11/07(水) 15:37:12
似たような体験したことあるわ
クレカをスってやって返したら元から付いてた傷を俺のせいにされてキレられてグシャってなったTポイントカード投げられた
Tポイントカードはゴミ箱に捨てた

22:
2018/11/07(水) 15:38:23
>>17
まんま俺だわww
ただ、うちの端子は古いし、傷はつけたかもしんないんだよね

単純に、クレーム対応として正しかったか気になった

21:
2018/11/07(水) 15:38:22
再発行すりゃいいのに

23:
2018/11/07(水) 15:39:23
責任者がにちゃんとか嫌だ

27:
2018/11/07(水) 15:40:45
>>23
数人の会社の20代だから多少はね?他に人がおらんくて、名ばかりの主任してる

25:
2018/11/07(水) 15:40:18
どうせ有効期限過ぎたら廃棄するのに傷なんて気にするか?

34:
2018/11/07(水) 15:43:30
>>25
あたしは海外旅行にしょっちゅう行くのよ!
旅行先で使えなくなったらどうしてくれるのよ!

とも言ってたな
台湾か韓国だろ・・と思ったけど

29:
2018/11/07(水) 15:41:02
SIMみたいにクレジットカードって利用者のものじゃなくてカード会社の貸与品?

35:
2018/11/07(水) 15:44:13
>>29
貸与品だね
とは言ってもラグジュアリーカードなんかだと傷が気になる人はいるかも

51:
2018/11/07(水) 15:51:34
>>35
そうなると賠償請求出来るのはクレジット会社だわな

まあ傷は俺でもいい気はしないけど仕方ないと諦めるか
普段使い用に家族カードでも作る

45:
2018/11/07(水) 15:48:37
>>29
せやで

32:
2018/11/07(水) 15:43:01
そもそもクレカの賠償って何すればいいんだ?メーカーに再発行してもらうしかねえだろ手数料かかったっけ?

41:
2018/11/07(水) 15:46:48
>>37
>>38
だからニュースでクレームの事やってて、ふと思い出したからここで聞いてみたって言ってんじゃん
叩くならせめて筋通して叩けよ

40:
2018/11/07(水) 15:44:49
俺の自慢のゴールドカードが傷つくのはいやかな

43:
2018/11/07(水) 15:47:27
>>40
明らかに新品のカードなら気を使うな

44:
2018/11/07(水) 15:48:22
海外旅行で使えなくなったら困るもんを日常で使うなバカ

47:
2018/11/07(水) 15:49:28
傷はつくのは仕方ないけど全力で端末に擦りつける奴にはイラッとする

57:
2018/11/07(水) 15:59:48
いい加減スライド式の読み取りっての無くせよって思う

61:
2018/11/07(水) 16:05:45
たまにバッキバキに割れたクレカ持ってるくる客いたわ
意外と読み込む

62:
2018/11/07(水) 16:08:28
どうしても俺を叩きたいやつもおるみたいやけど、同じ事何回も言いたくないからスルーするわ

内容については反論も少ないみたいやし、間違ってなかったっぽい、良かった。